よくあるご質問

A. お住まいの長期保証、住宅設備保証、緊急駆け付けサービスをまとめた住まいのサポートサービスです。

A. 初期保証20年、定期点検と必要な補修を行うことで最長60年まで延長できます。

A. 給湯器、キッチン設備、浴室設備、トイレ、洗面化粧台、インターホンなどが対象です。

A. メーカー保証終了後も含め、最長10年間保証されます。

A. 専用窓口へご連絡ください。内容を確認し、修理手配を行います。

A. はい。24時間365日受付の住まいサポートサービスをご利用いただけます。

A. 玄関鍵の開錠サービスをご利用いただけます。本人確認書類が必要です。

A. 所定の手続きにより保証を引き継げる場合があります。

A. 保証制度はハウスアシストジャパンが運営しているため、保証は継続されます。

A. 地震・台風・水害など自然災害による損害は保証対象外です。